研究とテスト
どんな製品にも幅広いユーザーが存在し、それぞれが異なる目的を以て製品を使用します。製品が失敗する可能性のある状況はいくつもあり、そこでユーザーリサーチとテストの重要性が問われます。私たちはユーザー特性や彼らの求めている機能を常に調査しています。そこで得られた気づきは、UX（ユーザーエクスペリエンス）を設計するプロセスに活かされています。インタビュー、コンテキスト調査、ダイアリースタディ、ペルソナ、カードソーティング、ユーザビリティテストを含む定性的および定量的なアプローチを利用して、さまざまなユーザーから多くの情報を収集します。
UXデザイン
デジタル化は急速に進み、私たちの日常生活はデジタル製品に溢れています。皆さんは様々なアプリを使用しており、それぞれに異なる使い勝手があります。私たちは常に、より良い使い勝手やユーザー体験（UX）を提供することに取り組んでいます。あらゆる製品のUXは、使いやすさを向上させるように設計されるべきです。私たちはアプリの使い手であるユーザーの皆様のことに重点を置いています。構造化され、人間中心のデザイン思考に重きを置き、熟練したデザイナーと開発チームが、盤石かつ拡張可能なユーザー体験を日々開発しています。
UXデザイン
私たちは、テクノロジー一辺倒ではなく、その中に人間らしさを追求することが素晴らしいUXを生み出すものだと信じています。私たちのデザインの過程では、インタラクティブな対話を重視し、御社のビジネス、ユーザー、競合他社を理解することから始まります。私たちは、リサーチから得られた知見をもとにインターフェースの構造を定義し、その後、実際のユーザーによるテストを経て、専門家のフィードバックを取り入れながら最終的な仕上げを行っています。
大きな課題を解決するために大きなホワイトボードを活用する
複数の思考が一つの問題に取り組むことで、優れた解決策を生み出すことができます。これが、究極の5日間プロセスであるデザインスプリントのコンセプトです。プロトタイピングとユーザーによるアイデアテストを通じて、アイデアを検証し、潜在的で大きな課題を解決するための思考技術です。
